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Centro Assistenza

Condizioni ed informazioni

Preventivi di spesa massima riparazioni

Normalmente, dati gli alti costi della manodopera e la necessità di dover comunque sostituire dei componenti per avere un’idea precisa del guasto, non si effettuano dei preventivi ma si procede in questo modo. A seconda della categoria dell’apparecchio vengono preventivamente fissati dei “tetti” di spesa entro i quali si procederà comunque alla riparazione, in linea di massima questa tabella riassume quanto scritto:

Tabella riparazioni

Macchina capsule standard (no braccio vapore)
25
  • Spesa base minima fissa di 10€
Macchina per capsule con vapore
35
  • Spesa base minima fissa di 10€
Montalatte
20
  • Spesa base minima fissa di 10€

Tabella revisioni

Diritto fisso chiamata
30
  • Iva Inclusa
Rigenerazione totale macchina
20
  • Iva Inclusa
Rigenerazione totale + filtro addolcitore
25
  • Iva Inclusa

Vale la regola del buonsenso secondo cui il costo della riparazione non deve superare il valore dell’apparecchio.

Dato la presenza di costi fissi la spesa base minima fissa è di 10,00 €, comprensiva di preventivo. L’eventuale smaltimento dell’apparecchio viene effettuato solo in caso di contestuale acquisto di apparecchio equivalente nuovo in base alla normativa vigente (RAEE 1 contro 1), altrimenti è a totale carico del cliente.

Marchi principali

Qui di seguito l’elenco dei marchi principali per cui si effettua servizio assistenza e riparazione fuori garanzia:

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